Framtiden är nu. Beviset finns i Hamilton County, där automatiserade maskiner tillhandahåller matservering i seniorboenden.
Sedan maj har robotar hjälpt personalen på Allisonville Meadows Assisted Living på 10312 Allisonville Rd. i Fishers. Men de ersätter inte anställda; de är tänkta att hjälpa till att förbättra gästfriheten.
Bear Robotics är ett robotföretag inom livsmedelsbranschen som skapar automatiserade maskiner som fungerar över hela USA. Doug Lane är en del av dess säljteam och leder ett partnerskap med Direct Supply.
Lane sa att Direct Supply är en distributör som är väletablerad i seniorboendemiljöer. Samarbetet gjorde det möjligt för Bear Robotics att utöka tjänsterna till samhällen med hemtjänst, inklusive i Hamilton County.
"Vårt mål är att förbättra kvaliteten på servicen i middagar genom att automatisera repetitiva uppgifter som upptar mycket personaltid," sa Lane.
Dessa uppgifter inkluderar att springa ut till golvet från köket, bussa disk eller till och med ta emot beställningar. Allt detta kan i första hand delegeras till robotar, vilket ger personalen tid att bättre få kontakt med gästerna.
"Detta är inte en ersättning för människor på plats," sa Lane. "Vi vill att de ska få stanna uppe (framför) huset och faktiskt ge service. Det handlar mer om att vara närvarande."
När en beställning är klar läggs den på en cylinderformad robot som heter Servi. Roboten kan programmeras att leverera mat var som helst inom en anläggning samtidigt som den undviker föremål i dess väg. Kunder kan också göra beställningar genom roboten, vilket Lane sade underlättar arbetsbördan för de anställda.
"Det här verktyget kan hjälpa den supportpersonal du har och kanske göra den börda som ligger på dem mindre," sa Lane. "Vi har sett bättre behålla i personalen."
Bear Robotics-servrar används också på The Barrington of Carmel och Rose Senior Living i Carmel.